近日，有西安网友发帖称，在西安市新城区一家商场内看到一个政务服务大厅。据了解，该大厅为西安市新城区政务大厅，于近日刚搬进该商场。
这名网友表示，她也是第一次在商场里见到政务大厅，并拍下了新城政务大厅的照片。发帖后，有人告诉她其他地方也有类似情况。
极目新闻记者致电西安市新城区政务服务中心咨询，一名工作人员确认，政务服务大厅因整体规划已搬进商场，市民可以在新地址办理业务，包括周六周日也可以办理。
此前，西安市新城区人民政府曾发文称，为进一步提升政务服务效能，新城区政务服务中心将于2025年11月24日搬迁至新址试运行。新厅地址为新城区解放路166号解放数创广场L1层及B1层。
此外，西安已有其他政务大厅搬进商场的先例。2021年，为优化营商环境和提高政务服务水平，西安市未央区政务综合服务中心由原址搬至该区内一家红星美凯龙商场5楼。