3月24日，郑州的刘先生反映，他与郑州易享信息科技有限公司签约成为陪练司机，并支付了2000元保证金。结果才接了一单，公司就人去楼空，退费遇阻。与他有相同遭遇的还有多人。
刘先生介绍，2024年7月份，他在网上看到该公司招聘陪练司机的广告后上门了解情况。看到营业执照齐全且有工作人员正常派单，便与公司签订了合作协议并支付了2000元保证金。一周后，他接到一单工作并顺利完成，但之后再未接到其他工单。联系公司负责人高某时，对方以“开发小程序”为由让他等待，后来很少回复。8月21日，刘先生发现公司已人去楼空，并在现场遇到了多名同样遭遇的陪练司机，随后他们一起报了警。
在警方介入后，高某回消息表示经济困难，退还了刘先生1000元，但剩余的钱和其他陪练司机的保证金至今未退。目前已有十多位陪练司机因退保证金遇阻而苦恼，他们认为被骗并向相关部门反映了此事，但问题仍未解决。
根据刘先生提供的《签约司机合作协议》，乙方需缴纳履约保证金2000元作为认真履行职责和风险保证金。然而，许多陪练司机并未收到公司承诺的行车记录仪、车载无限流量卡等物品。聊天记录显示，高某曾表示自己经济困难，只能先退还部分款项，建议其他人通过法律途径解决。