小米11系列屡曝质量问题遭维权。
9月19日下午消息，据报道，部分小米11及其系列产品出现的特殊WiFi问题，对此，小米客服回应表示，由于小米11已经停产，没办法再提供换机服务。如今小米11系列屡曝质量问题遭维权，小米将通过免费更换主板来解决这一特殊WiFi问题。同时，他表示更换主板属于维修，这意味着此前换新机后所拥有的7天故障退货、15天换货、一年保修等服务也将不再提供。官方客服称因手机停产小米11系列出现WiFi问题不再免费换机。
从加价购买到失望逃离，一些忠实的“米粉”最近遭遇了小米11系列手机质量问题，在维权无果的情况下抱团维权。“小米11系列屡曝质量问题遭维权”登上微博热搜，引发网友热议。
对此，有网友表示，小米是“利用信息差让用户掉进坑。”
小米创办人雷军的“永远相信美好的事情即将发生”这句话刷爆了朋友圈，8月11日晚七点，小米同时举办了“雷军年度演讲”和“2022小米新品发布会”。
这本该是“米粉”的福音，但小米11系列频频发生“烧主板”“烧WIFI”“机身全天发烫”问题，让小米11的用户要求“产品质量问题应当召回检修，而不是让我们换货之后还要经历二烧、三烧。”
更有网友表示雷军称“哪里有用户的痛点，哪里就有创业者的机会”，现在小米11系列的“发烧、二烧、三烧”已经成为用户心中的痛，为何小米官方迟迟不进行正面回应？