据美联社报道，伊朗方面周六(11日)宣布，其军方“无意”中(unintentionally)击落了乌克兰的一架客机，导致机上176人全部遇难。声明称 ，这次意外是由于“人为错误”导致的。伊朗外长扎里夫随后在社交媒体上发文致歉。
伊朗外长扎里夫发文表示，“悲伤的一天，伊朗武装部队内部调查的初步结论：美国的冒险主义引发了危机时的人为错误，从而导致了灾难。我们对我们的人民、所有受害者的家庭以及其他受影响的国家表示深切的遗憾，歉意和慰问。”
伊朗方面几天以来一直否认有导弹击落飞机。 但随后美国和加拿大方面援引情报称，他们认为伊朗击落了这架飞机。
当地时间8日上午，乌克兰国际航空公司一架波音737从德黑兰起飞不久后坠毁，机上176人全部遇难。当天早些时候，伊朗曾针对伊拉克境内的美军基地展开导弹袭击，以回应美军暗杀伊朗将领苏莱马尼。
伊朗方面发布的最初消息称，客机坠毁是“技术问题”。乌克兰驻伊朗使馆也表示，乌航失事是由引擎故障导致，不是恐怖袭击，但随后改了声明，称一切以最终调查结果为准。
伊朗民航局曾表态，伊朗已经着手破解黑匣子，表示无论结果如何，都将向世界公布。