事故发生后，自治区公安厅交警总队高速公路管理支队四大队民警立即赶赴事故现场处置，并通知了宾阳消防及120救护人员。
当救援人员赶到现场时，发现一辆小型普通客车已被大火烧毁，无法辩识车牌号和具体车型。客车驾驶员和一名4个月大的婴儿在大火中丧生，另外7名乘客不同程度受伤。随后，7名伤者被送往宾阳县人民医院治疗。
据了解，出事的客车是从广东东莞开往云南文山的，行驶至S40苍硕高速贵港往隆安方向宾阳段处时，因车速过快，车辆与高速公路中央护栏发生碰撞后自燃起火。
据初步调查，当时车上一共有9人。事发后7人顺利逃生，但因火势蔓延太快，驾驶员韦某及一名4个月大小女孩被困车上，不幸丧生。
目前，事故原因正在进一步调查处理中。