曾女士在广州出差时，为了方便在名创优品购买了一次性内裤。她在与同事街头行走时，同事突然问她脚下为什么有一块白布。她伸手一摸，发现内裤的布料完全脱落，腰上只剩一圈松紧带。回到酒店后，她拆开同包装中的最后一条新内裤进行测试，仅穿了半小时就破损成“蜘蛛网状”，松紧带与面料再次分离。因为这次尴尬的经历，曾女士半夜发了视频吐槽。
评论区里有人夸赞她的同事是个体面人，也有人分享了类似的经历。大家纷纷表示，如果当时曾女士穿的是裙子，那确实会更加尴尬。
这不是名创优品第一次遇到一次性内裤的问题。去年，一位江苏消费者在名创优品广州海珠新一城店购买的“5条装全棉女士旅行内裤”中发现了黄色污渍和头发等异物。最终，名创优品下架了对应批次的产品。
尽管名创优品的利润并不低，2025年全年营收高达214.44亿，毛利率接近45%，但质量问题仍然存在。名创优品本身并不直接生产产品，而是通过代工厂贴牌代工，因此管理和品控不到位可能导致问题频发。目前，名创优品官方尚未对此事给出正式回应，旗舰店客服表示品牌内部已启动紧急调查，将尽快核实产品情况与问题原因。希望此次事件能够得到妥善处理。