1月25日，郑州市金水区人民法院近日审理了一起快递丢失案。来自河南郑州的秦先生（化名），之前通过快递公司保价1万元寄给广东珠海的客户5箱2019年原箱茅台。客户签收时发现有2箱丢失，剩下的3箱中有2箱不能原箱销售，1箱除了不能原箱销售之外还有2瓶胶帽损坏，因此客户选择了拒收。
秦先生多次找快递公司理赔，快递公司只愿意按照1万元的保价金额进行赔偿。一怒之下，秦先生将快递公司告上了法院。法院经过审理，依据“在有争议的情况下，不利于格式条款提供方的原则来进行处理”，判决快递公司赔付秦先生44800元。