（人民日报健康客户端记者 侯佳欣 赵萌萌 王宁）“孩子昨天烧到了40.4℃，今天体温又突然降到了35.5℃，真的给我们吓坏了，今天就赶紧来了医院。”11月下旬，涌入发热门诊的患儿和家长继续增加，上升势头仍未出现拐点。
11月23日，人民日报健康客户端记者分别来到首都儿科研究所附属儿童医院、北京儿童医院和清华大学附属北京清华长庚医院，记录下患者真实的就诊流程。
“夜里12点分完诊，护士告诉我前面还有670多号”
11月23日10时许，首都儿科研究所附属儿童医院，不少输液患儿使用家长自备座椅挤满走廊等公共空间，甚至也出现在医院大楼外的露天院落。
在分诊台不远处，潘浩（化名）正焦急地望向诊室的方向，一个小小的座椅在潘浩身旁，上面坐着他6岁半的女儿小米。全副武装的小米在本子上画着画，不时还会咳嗽几声。
潘浩告诉人民日报健康客户端记者，“我第一次过来是周日（11月19日）晚上10点多，好不容易挂上了急诊号，12点多时医生说前面还有670多号，让我们周一上午12点来。”
11月20日一早，潘浩带上女儿赶往医院。“我们住得远，每次过来要一个多小时，生怕晚了过了号。”终于，小米在中午12点多的时候看上了医生，由于此前已经有了CT诊断和化验单，小米没有再做其他检查，医生开了输液单。拿到药之后，潘浩又紧急赶往输液室。“输液也要排队，最长的时候要一个小时才能扎上针，终于在下午1点输上了液。”
11月23日，首都儿科研究所附属儿童医院输液留观区。赵萌萌摄