▲某购物平台截图。
“国产铁锅谎称日本制造卖千元”一事近来引发关注。
据媒体报道，网曝电商平台壹加生活旗舰店热销的“日本伊藤慧太”铁锅，实为国内代工厂生产。广告视频中用日语展示“匠心的传承”的“第四代传承人伊藤慧太”，实为中国演员。其广告视频中刊登的伊藤家族第一代、第二代匠人也是盗用日本名人的照片。虽然铁锅库房现已被查封，但闻讯退货退款的网友则遭遇维权难。
涉事商家还真是会“假戏做全套”，从铁锅到演员，无一例外都是“赝品”，实属荒谬。可“假的终究是假的”，这不，商家还是露出了马脚，谎言最终还是被拆穿。大写的尴尬！
可这显然不仅仅是尴尬的问题，该行为已经涉嫌违法侵权。反不当竞争法规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并处以相应罚款。
值得注意的是，此事发生后，出现一些指责消费者的声音。但就事论事，在此事中，去指摘消费者显然是跑偏了。全球化时代，消费者享有自由选择商品和服务的权利。同时，消费者也是受害者，不该承受更多指责和责任。归根结底，是不良商家以涉嫌欺诈的方式牟取利润。
然而，一个新的问题是，在市场监管部门已查实商家涉嫌虚假宣传、销售伪造产地锅具的情况下，受害消费者的合法权益仍得不到应有保障，消费者维权之路依然难以打通。
报道显示，有的被商家客服“拉黑”，有的询问如何退款却被告知不要“传谣”“信谣”。多位消费者表示，商家拒绝履行“退一赔三”，仅同意消费者将锅寄回，退还购买费用。不难看出，该商家想逃避法定退款、赔偿责任，但这显然与法不符。