作为老龄化非常严重的房山区燕山地区，如何让老年人适应现在的智能化社会，有着非常大的挑战。根据房山区人民政府发布的数据，截至2019年年底，燕山地区60周岁及以上户籍老年人2.64万，老龄化率高达32.7%，远高于全国及北京市平均水平。
在燕山地区，很多老人此前可能都是同事、师徒等，多多少少有些关系，具备彼此信任的基础。在这样“熟人社会”现象比较明显的地区，通过低龄老人服务高龄老人的方式进行互助养老，是适应当地的一种模式。
燕山地区为燕山户籍60岁以上独居老年人、70岁以上空巢老年人家庭配置“燕山享老一键通”终端，实现老年人居家一键安全报警和非正常活动状态报警。受访者供图
老人学习使用智能手机的需求越来越高
燕山地区为了统筹地区内各类群防群治力量和社会资源，调动广大人民群众主动参与“平安燕山”建设的积极性，2019年5月，燕山“老工友”平安志愿者队伍正式成立。
王俊涛便是燕山地区“老工友”平安志愿者队伍的一员。2015年，王俊涛从燕山石化退休。2019年，他正式加入志愿队。和其他“老工友”的志愿工作不同的是，王俊涛还主动承担了一项“特殊”的志愿工作——教其他老人学会使用智能手机。
“现在科学技术不断进步，手机也都智能化了。不管是日常生活还是跟其他人交流，都得用到手机，智能手机给大家带来非常大的方便。”王俊涛说，“但是，我们老年人对智能设备了解得不多，甚至可能有一些抵触情绪，觉得不可靠。”
“我之前是搞计算机的，相对于其他老人，我还算是比较会用智能手机的。”王俊涛说，疫情期间，很多老年人不知道怎么弄“健康宝”，更别说用微信、支付宝支付了，“很多老人其实心里挺着急的，有的老人甚至跟我说，都不敢去医院了，因为没有‘健康宝’，怕被其他人‘凶’。”