许昌市民王女士在胖东来时代广场店挑选金镯子，她说自己是冲着降价来的。对于为什么不去品牌金店，她直接回答：“因为这里是自营的，比较信任。”这句话比柜台上所有价签都更有价值。
1170元和1080元之间相差90元，但要让人敢下手，中间需要一整套的信任体系。11月2日那天，品牌金饰普遍在1161到1173元一克，而胖东来足金饰品普通工艺报价1080元。尽管这90元的差价看似不大，但柜台前却挤满了人。顾客姚女士说，“早上都是里三层外三层，人挤人”，小克重的生肖金饰“一上柜就被抢光”。预约号一放即空，有人提前一天就约好了，现场还有人不断询问是否还有号。王女士提到周末的人数比平时多两倍。如果是在一个不信任的地方，90元的差价很难让人放心把一万多块钱放在柜台上。
胖东来的便宜不是最近才出现的，它一直比品牌金店便宜。只是金价回落让更多人开始认真计算这笔账。今年1月金价飙升时，周大福等品牌报到1495到1506元一克，胖东来最低1291元，每克差出两百多元。而且大部分金饰不加收加工费，复杂款也只象征性收取一点费用，传统品牌工费则在每件一百到五百元不等。当时门店每天上午九点放出五十个预约号，不到十秒就被抢空，有人凌晨六点排队，甚至有人拖着行李箱跨省来买，二手平台上还出现了代抢号的服务。
业内人士分析，胖东来直接对接黄金源头拿货，自建加工车间，去除了中间商的层层溢价，再加上薄利多销，不依赖品牌溢价赚钱。因此，无论是90元还是200元的差价，并非临时促销，而是其长期运营模式的结果。金价下跌只是让更多人注意到这个长期存在的价差。