7月15日，盒马上架了一款迷你小冬瓜，商品宣传图遭到大量网友吐槽。宣传图中，冬瓜和橘猫体型几乎等大，售价也不贵，1kg装只需5到6块钱。不少铲屎官看到后觉得几块钱买个天然凉垫比几十块的冰垫健康，果断下单。
然而，货一送到，买家们发现实物远小于预期。别说整只猫趴上去了，猫两条腿都未必能完全放上去，充其量只能当个小玩具。网上瞬间炸锅，网友一边晒图一边吐槽。养过猫咪的人都知道，猫咪长到十几斤很正常。图中的橘猫明显是标准体型，结果趴在冬瓜上严丝合缝，那冬瓜少说也得三五斤才对。可实际到手只有两斤，还是连皮带囊算上的。
不少养宠人纷纷晒出实物对比图，自家猫往旁边一蹲，冬瓜渺小得像个玩具。有人调侃：宣传图是猫抱冬瓜，实物是冬瓜抱猫腿，货不对板了属于是。
随着吐槽声越来越大，盒马客服出来回应，表示商品详情页已经标注了具体尺寸和1kg的重量，宣传图片一般仅供参考，下单还是得以详情页面为准。消费者认为这是典型的最终解释权归商家所有的话术，他们冲着猫能趴买的，到手发现只能抱着玩，显然感到被误导。