7月13日，迪信通发布公告称，控股股东珠海华发集团有限公司于2026年7月11日通知董事会，执行董事刘东海因涉嫌违法已被珠海市斗门区监察委员会拘留，并已展开调查。公告显示，董事会决定立即暂停刘东海在公司的所有运营、行政及执行职务与权力。截至公告日期，公司并不知悉调查的具体细节，董事会认为该事件不会对公司的业务及运营造成重大不利影响。
刘东海，现年60岁，于2001年6月加入迪信通，曾担任董事会主席和执行总裁等职务。他是迪信通的创始人，1993年在北京西单租柜台卖BP机开始创业，进入通讯零售行业。历经多年发展，公司在2001年正式成立，并于2014年在香港交易所主板上市。
2021年，华发集团向刘氏家族及其他少数股东收购了迪信通67.77%的股权，并通过一致行动人协议控制了公司90.76%的总投票权。截至2025年底，华发集团及其关联方共同控制公司约74.99%的总投票权。珠海华发集团组建于1980年，是珠海最大的综合型国有企业集团，旗下控股12家上市公司。
截至2025年12月31日，刘氏家族通过迪信通科技集团持有上市公司1.68亿股内资股。2025年，刘东海获薪酬总计186.2万元。
迪信通主要提供手机销售、配件以及增值软件服务、手机个性化服务、售后等综合专业化服务。自2013年开始布局虚拟运营业务，是最早一批获得移动通信转售业务牌照的品牌之一。在手机销售依靠运营商渠道的年代，迪信通成为国内最大的手机连锁销售渠道商，全国门店超过3000家，全年进店1亿人次，同时搭建了占10%市场份额的线上渠道。
然而，随着互联网手机兴起，线上渠道成为购买手机的重要方式，侵蚀了线下渠道的市场份额。手机品牌的自营门店也进一步压缩了迪信通这类传统手机渠道商的市场份额。各大运营商也减少了对终端销售手机的补贴。同花顺数据显示，公司归母净利润从2021年到2025年连续亏损。截至2025年底，公司在全国22个省份的直营和加盟门店超670家。