4月29日，广州的饶女士因生理期购买止血药，但订单迟迟没有骑手接单。她在同城群抱怨了一句，随后王某表示让他的兄弟叶某接单。当天，叶某在饶女士家附近兜圈，眼看就要超时，饶女士提前点击了送达并下楼取药。叶某要求她拿着外卖拍照，并偷拍了一段视频，还把她的个人地址告诉了同城群的王某。
4月28日，王某在同城群里曝光了饶女士的地址。饶女士联系淘宝闪购客服，得知该笔订单商家选择了自配送，而骑手是顺丰的员工。客服建议她报警，并表示可以配合调查。
饶女士不敢报警，担心遭到报复。自从她的地址被发到有陌生人的87人群聊后，她感到非常害怕，连门都不敢出。她现在只能等住在对面楼的男性朋友下班陪她倒垃圾，甚至吃饭前都要提前买好一堆东西放在家里，晚上饿了也只能找人陪着出去买。
饶女士希望能够对偷拍的叶某进行处罚，并要求王某公开道歉。