67岁的武汉退休老人代中华原本只想将积蓄进行稳健理财，却没想到几年后会背上数十万元债务。在多名保险销售人员的推荐下，他购买了多份保险产品，并通过旧保单贷款的方式缴纳新保单保费。家属梳理相关账户后发现，老人名下涉及多份保险合同，部分保费通过保单贷款支付，累计金额接近百万元，其中保单贷款余额超过40万元。
事情始于2022年，某头部险企武汉分支机构的业务员高某建议代中华退保后再进行新的理财配置。退保后，老人实际收到约43.6万元现金价值，但此前已缴纳的保费与退保金额之间存在明显差额，估算现金损失接近10万元。随后，高某引导代中华用这笔钱购买一份年缴42万元、需连续缴费三年的保险产品，将其描述为“类似一年期存款的理财产品”，并强调“收益稳定”。代中华误以为只需一次性投入资金，便在相关投保文件上签字。事后发现，这份保单的登记销售人员并非高某，而是另一名从未与老人接触过的业务员。
2024年10月，高某再次联系代中华，以“收益更高的理财安排”为噱头，建议老人将50万元资金转入指定账户。老人按其要求在广发银行开户并存入该笔资金后，高某以上门“补充手续”为由，现场录像并让老人签署文件，整个过程中未透露真实目的。直到代先生后续查看保单资料才发现，这笔50万元的资金已被用于购买另一款三年期期交保险，年缴保费同样为50万元，而代中华自始至终都认为资金仍在银行做理财。
几乎在同一时间段，同一公司武汉另一分支机构的业务员万某也向代中华推销一款年缴保费30万元的保险产品，仅介绍首年30万元的投入金额，对需连续缴费三年的核心条款只字不提，导致老人再次将其理解为一次性投入的理财项目。签单时，代中华银行卡余额不足，万某私下向老人转账垫付20万元，凑齐首期30万元保费。同时，万某指导老人用名下原有老保单申请保单贷款，待贷款次日到账后，再让老人将20万元垫付款归还，实质上是通过保单贷款资金完成了首期保费的缴纳。