随着电竞网吧的不断提档升级，现在提供餐食、住宿和洗漱服务的网咖已经很常见了。不过，大部分网吧提供的餐食依然比较简单。近日，武汉一家网吧内海鲜自助区大排长队的视频引发了网友的关注，许多人表示惊讶：“这年头网吧都卷上海鲜自助了？”这家网咖负责人表示，海鲜自助是其店铺的特色服务之一，推出以来反响不错。店内提供早餐、晚餐和夜宵，均由专业厨师现做。单次购买价格为68元，新顾客或充值200元即可获赠一餐；若在网吧内（胶囊或电竞酒店）住宿，则可免费享用三餐。
现场可以看到，当天餐品中有螃蟹、扇贝、豆腐、茄子等七个菜品，还有水果和点心供选择，不少顾客在挑选餐食。常客袁先生表示，他经常来这里就餐，充值或包夜就能获得自助券，相当于省下一顿外卖钱。虽然上网价格比一般网吧要高，但考虑到餐饮、洗漱、停车等增值服务，他认为还是值得来的。该品牌主要面向高端用户，设有电竞区、电竞胶囊和电竞酒店，总面积约三千平方米。电竞区收费分为多个档位，每小时15.9元至35元不等。除了普通上网区域外，还提供电竞酒店和电竞胶囊住宿服务。所有顾客都可以享受免费淋浴和洗衣烘干服务。
负责人认为，随着人们对生活质量要求的提高，网吧行业必须注重环境体验，优质的装修与设备是基础，服务品质也需持续提升。值得一提的是，该网吧所有大厅区域禁止吸烟。尽管这一规定导致部分客户流失，但能为不吸烟的顾客营造更舒适、健康的环境，提升整体体验。如今顾客选择外出上网时，更注重氛围、环境与综合体验。