10月19日，武汉女子入住北京一全季酒店，#洗完澡发现酒店花洒有粪便#。20日，当事人赵女士告诉记者，她已经收到600余元房费，但拒绝了酒店提出的2000元赔偿，“他们说要开除保洁阿姨，并由保洁阿姨承担赔偿。我本就不是为了赔偿，觉得被道德绑架了，心里过意不去。”针对有网友质疑是张女士在花洒上动了手脚，想要索赔，张女士表示看到酒店接受采访称已报警，她愿意配合查清事实，双方都要负责任地处理，“我只是想让酒店针对性增加培训，但他们的处理思路是解决当事人，息事宁人。”
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