客人在酒店随手一挂，事后收到16万元“天价账单”！ 消防喷淋头惹祸！近日，一名客人入住酒店后因在消防喷淋头上挂衣服导致严重后果，被索赔16万元。这名旅客在某酒店客房内的消防喷淋头上挂衣服，结果喷头里的玻璃球被扯破，水流从管道内大量外泄。知情人士称，虽然阀门关上了，但管道里的水流完才止住，大约流了十吨水，宾馆上下两层全淹了。酒店核算后向客人索赔16万元，但客人认为赔偿金额太大，目前双方已经在走诉讼程序。
其实，因为在消防喷淋头上挂衣服导致“水漫金山”的情况已不是第一次发生。2025年7月，一消费者入住贵州贵阳某酒店时，因在酒店消防喷淋头上悬挂衣服，导致房间被淹，家具、床垫、墙面等全被水泡了，最终涉事客人赔偿了酒店2000元。2023年5月，辽宁大连，一名大学生住酒店时在消防喷淋头上挂衣服，导致水淹客房，客房内的电器、家具全被泡水，最终赔偿损失费1万多元。
消防喷淋不仅仅是露在外面的一个喷头，它背后有一整套灵敏、精密的系统。消防喷淋灭火系统由消防水箱、管道、喷头等组成，在火灾初期能够有效控制火势蔓延，从而大大降低损失。该系统通过温度启动，当场所的环境温度达到预设值时，喷头的玻璃球会破裂喷水。同时，在受到外力作用时，例如挤压、碰撞，喷淋头也会破裂喷水。
大家住酒店的时候别为图一时方便而做出糊涂事，让我们一起爱护消防设施，守住安全防线。