10月2日，在海拔4700米的四川甘孜丹巴县丹东镇卓雍措湖垭口附近，一名女游客出现高反和失温的情况。路过游客、当地警方、镇政府工作人员及医务人员接力救援，成功将女游客送至医院。
此事在网上引起关注，有传言称该女游客被同行者抛弃，也有人表示她是在网上组队旅行的。10月9日下午，被救女游客林女士的母亲吴女士表达了对所有救援者的感谢：“如果不是遇到那么多好心人，情况可能会更糟。”
吴女士透露，女儿脑水肿严重，尚未脱离生命危险，已进行紧急手术但仍未苏醒，医生表示可能需要第二次手术，并且结果难以预测。根据林女士父亲发起的筹款资料显示，她在党岭突发严重高原反应并伴随失温，经诊断患上了高原性水肿、缺氧缺血性脑病以及脑疝，目前仍在ICU重症监护室接受治疗。
吴女士介绍，他们一家来自江苏盐城，女儿今年20岁，刚从卫校毕业。这次旅行中，她与其他三名同伴一起徒步，其中两名男性和两名女性。在山上发现女儿出现高反后，他们遇到了其他游客的帮助，包括一名16岁的孩子和他的师傅，以及两位上海的医生。这些好心人将林女士背下山并送往医院。
吴女士提到，女儿最初在丹巴县医院接受治疗，随后转院到四川大学华西医院。在成都时，一位同伴曾送来身份证，其余两人直接回家了。对于网友关于林女士被搭子抛弃的说法，吴女士表示需查看女儿手机才能确认具体情况，目前首要任务是救治女儿，之后再考虑是否追究责任。