在上海市中心的一家商场里，小猫和小狗被安置在每个玻璃格子里，标签上注明了种类、品种、性别、疫苗注射情况以及性格。旁边的货架上摆满了宠物零食、衣服、清洁护理用品及玩具，店内还提供宠物清洗服务。如果顾客在这里购买一只小猫或小狗，可以一站式配备宠物的日常用品。
另一家高端商场内，一只标价58888元的拿破仑猫躺在恒温玻璃展柜里，周围还有许多标价成千上万元的宠物。店内挤满了前来撸猫的年轻人，包括带小孩的家庭和情侣。不时传来喜悦的交流声和手机拍照的声音。
近年来，越来越多的宠物店入驻全国各地的商场。英宠摄影创始人何绮玥表示，过去宠物店想进商场并不容易，但现在商场主动邀请宠物店入驻。商场希望通过宠物吸引年轻人和中年客群，提升客流。预计2027年中国城镇宠物消费市场规模将突破4000亿元，养宠年轻群体占比不断扩大，宠物店成为吸引消费者的重要手段。
英宠摄影在北京朝阳合生汇商场开设了第一家门店，随后又在“1733商业空间”开了第二家店。现在，王府井、西单等传统百货以及万达等大型商业集团也在布局宠物友好楼层。何绮玥收到多家商场的入驻邀请，但她对是否扩大店铺规模犹豫不决。目前，这家10平方米的小店通过举办摄影展每月能引流200到300名潜在客户，并带来后续拍摄消费。但更大的门店需要更多员工和成本，可能难以盈利。