近日，吉祥航空一架飞机在芬兰赫尔辛基万塔机场滑行时撞上了客梯车，这一消息引起了广泛关注。有网民发帖称，吉祥航空的飞机机翼撞上了赫尔辛基机场的客梯车楼梯。另一位网友提到，自己带着孩子刚到机场，已经收到了30欧元的餐券，但不清楚航班是延误还是取消。
吉祥航空相关负责人对此事进行了回应。8月28日，吉祥航空B787机型执行HO1607上海浦东至赫尔辛基航班，于北京时间18时46分降落赫尔辛基。飞机在按标准引导指示沿滑行线滑入停机位过程中，左大翼翼尖被违规停放的机场客梯车擦碰。事件发生后，该航班的旅客与机组人员均安全无恙并正常下机。吉祥航空已为后续航班的旅客安排了改签工作。