盒马回应盒马会员店将全部关闭。8月4日，有消息称盒马会员店将全部停业。7月29日，盒马X会员店北京世界之花门店发布公告称将于7月31日停止营业。同一天，苏州相城店和南京燕子矶店也宣布停业。此后，全国只剩下上海森兰店一家，但客服确认该店也将于8月31日停止营业。
至此，盒马的所有会员店均停止运营。这标志着盒马彻底剥离了曾被视为“第二增长曲线”并号称对标Costco的会员店业务。盒马X会员店是盒马集团旗下的会员制商店，是中国首个仓储式会员制品牌，主要对标Costco和山姆。首店“上海浦东森兰店”于2020年10月开业。
今年2月28日，盒马X会员店发布公告称，因业务调整，上海盒马X会员店高青店、大场店、东虹桥店将于4月1日起暂停营业。知情人士表示，此次关店是盒马主动进行的业务调整。