6月23日，有网上信息称中国国家铁路集团有限公司曾在5月17日发布文件，规定自7月1日起，60-69岁老年人可享受除法定节假日和暑运高峰期外的火车票七折优惠；而70岁以上老年人则可全年享受六折优惠，不受节假日和暑运限制。
对此，中国铁路12306客服回应称，中国铁路未曾发布过相关文件，且60岁以上老人购票并无上述优惠。另一客服补充道，目前60岁以上老人购票暂无折扣优惠，但在购票时所获得的积分是普通成人旅客的三倍。
在中国国家铁路集团有限公司官网及“中国铁路”微信公众号等官方渠道也未找到该文件的相关信息。