6月14日，印度一名15岁男孩在树下睡觉时被坠毁客机的碎片砸中身亡，其母亲从火海中逃生的画面被曝光。此前两天，印度航空一架客机起飞不久后坠毁，男孩当时正在自家茶摊给母亲送午餐后睡在树下，紧邻飞机坠毁的宿舍楼。飞机坠毁时一大块燃烧的金属片砸中了男孩头部，他被火焰吞噬不幸身亡。男孩的母亲在抢救过程中严重烧伤，随后逃出火海，目前正在接受治疗。印度警方称此次坠机事故遇难人数已升至279人。
当地时间14日下午，印度民航部就波音787空难首次举行记者会。印度民航部长拉姆·莫汉·奈杜确认失事客机的黑匣子已经找到，调查正在进行中。印度民航部秘书萨米尔·库马尔·辛哈透露，失事客机于印度当地时间12日13时40分坠毁。当天，飞机达到约198米的高度后开始下降；飞行员于13时39分向空中交通管制发出求救信号。据空中交通管制员称，当他们试图联系飞机时没有得到任何回应；一分钟后，飞机在距机场约2公里的梅加尼纳加尔坠毁。
辛哈还表示，根据印度民航总局的指示，对波音787飞机的全面检查已经开始。印度境内的34架“梦想客机”中，已有8架接受了检查。