早上7点，在四川大学华西医院的走廊里，张晴熟练地穿梭在人群中。她握着手机，与远在甘肃的患者王女士通话，耐心细致地询问病情和过往病史，并且一边在纸上快速记录着关键信息。不一会儿，她带着整理好的资料来到诊室门口，准备开始代问诊工作。这是张晴作为陪诊师的日常工作场景之一。
近年来，陪诊师的身影在医院出现的频率越来越高。第七次全国人口普查结果显示，单身老人数量高达3729万户，占“有老年人家庭户”的21.38%。相较于第六次全国人口普查，这一数据增长了约6.5%。从独居老人到异地就医者，越来越多的人开始需要陪诊师的陪伴与协助。目前，这一新兴职业在准入门槛、服务流程、收费标准等方面尚未形成统一的行业标准，除少数陪诊机构采取公司化运营模式外，大部分陪诊师仍以个人或小团队的形式存在，行业仍处于发展的初级阶段。
张晴的收费标准是4小时以内的陪诊200元一次，全天是400元，如果是老客户的话，会给50元左右的优惠。代取报告、预约检查、代开药等服务收费在100元一次。成都陪诊服务的收费标准并不统一，普遍为100-300元之间。
在与患者的相处中，张晴常常被当作“临时儿女”。有一对从拉萨退休后定居成都的夫妇，他们的儿子常年在西藏工作。叔叔患有肺癌，几乎每周都要来医院复诊或治疗。张晴曾试着教阿姨如何使用手机自行完成一些简单的流程，减少找她陪诊的次数。但阿姨说她不想学，每次问诊都让张晴陪他们，医生问起她的身份时，她就说张晴是她女儿。类似的经历让张晴感受到患者对陪诊师的依赖，也让她意识到这份工作不仅仅是提供服务，更是给予患者情感上的支持和陪伴。“他们需要的不仅仅是就医指导，更是一种情感上的寄托。我们陪诊师在他们的生活中扮演了‘临时家人’的角色，这种关系随着时间的推移，变得更加紧密和珍贵。”