当地时间4月28日12时多，西班牙和葡萄牙发生大范围停电事故，影响了马德里、巴塞罗那、里斯本等多个城市。马德里的停电持续了大约6个多小时。一位在马德里出差的中国人表示，由于停电断网，与外界失去联系超过9个小时，感到非常焦虑。在当地开火锅馆的重庆人万先生也对此表示惊讶，称这是他在这居住14年来首次遇到这种情况。
马德里的停电导致地铁停运、红绿灯熄灭，警方不得不增派警力疏导交通。许多市民步行回家，商场和超市提前关门，餐饮店面停止营业。停电期间，手机信号和互联网中断，银行取款系统也无法工作。直到晚上8点40分左右，马德里的手机信号才开始恢复，随后几个小时部分地区的互联网信号也逐步恢复正常。
向先生提到，看到许多民众抢购物资，自己也买了一盒鸡肉火腿片和一盒蓝莓。万先生则因为担心停电可能带来的其他问题，提前去学校接孩子，并注意到许多家长也有同样的想法。路上没有红绿灯，车辆拥堵严重，他的特斯拉电量不足50%，不敢开空调。
停电后，华人经营的百元店成为了居民们采购应急物资的重要场所。这些店铺中电池、蜡烛、晶体管收音机、野营煤气和太阳能手机充电器等商品非常受欢迎。在穆尔西亚区经营百元店的金先生表示，顾客大量涌入购买应急物品，他们尽力维持秩序并安抚顾客。另一家百元店的店主透露，手电筒、电池和水瓶等商品很快售罄，仅剩下少量小容量水瓶。