4月27日，京东黑板报官微发布消息，未来三个月内，京东计划招聘10万名全职骑手，并为他们缴纳五险一金，所有费用由公司承担。在满足基本出勤要求的前提下，新入职的全职骑手前三个月将获得至少5000元的保底工资。
此前，京东外卖于4月24日宣布，4月22日晚8点19分，其当日订单量突破了1000万单。值得注意的是，从3月1日正式上线到达到500万单，京东外卖用了46天；而从500万单增长至1000万单，仅用了一周左右的时间。
针对部分媒体报道称“京东外卖百亿补贴要求商家承担50%”的消息，京东外卖回应表示这是恶意造谣。实际上，百亿补贴活动是通过公开透明的方式邀请商家自主选择参与，平台不会设定强制性分摊比例，合作均基于双方沟通达成共识。京东外卖强调，该活动一直坚持商家自愿参与、合作共赢的原则，且商家分摊的比例远低于行业平均水平。此外，平台还通过流量扶持和数据赋能等措施帮助商家实现高质量增长。
京东外卖指出，网上流传的一些关于所谓政策调整的通知截图是伪造的，并且存在明显的组织性恶意推动行为。对此，京东外卖表示将采取法律手段维护自身权益，确保网络环境的清朗。