3月22日，安徽黄山风景区的下山步行通道出现严重拥堵，游客不得不绕道排队乘坐缆车，导致缆车乘车点人流激增，许多游客滞留数小时。
景区工作人员解释称，尽管每日都会实施人流限制措施，但当天预约人数达到上限，再加上大量游客集中在同一时间下山，引发了拥堵。此外，黄山风景区的三条下山步行通道中，有两条因安全问题暂停开放，进一步加剧了拥堵情况。玉屏步行道因18号发生落石存在安全隐患而关闭，北门步道也因结冰关闭，游客只能选择南门步行下山。
黄山风景区管理委员会工作人员证实，3月22日确实有许多游客滞留，并关注到了网上的相关视频。玉屏步行道因塌方和泥石流阻断无法通行，导致玉屏方向的索道运力不足。为解决这一问题，景区工作人员利用扩音器沿途提醒后续游客错峰出行，并建议选择合适的下山通道。