今天一大早，“德克士道歉”成为热搜话题。3月21日晚，德克士发布致歉信，表示由于管控疏忽，门店摆放的品牌代言人TOP登陆少年组合的人形立牌出现了错误物料。德克士向TOP登陆少年组合及广大粉丝和消费者表达了诚挚的歉意。
德克士已迅速撤销了错误物料，并向品牌代言人及其经纪团队道歉。公司还对相关责任人进行了严肃处理，优化了流程，以防止类似情况再次发生。对于给大家带来的困扰，德克士再次表示歉意。
TOP登陆少年是北京时代峰峻文化艺术发展有限公司于2024年8月26日推出的男子演唱组合，成员包括朱志鑫、张泽禹、张极、左航和苏新皓。3月21日，德克士宣布与TOP登陆少年达成品牌代言合作。此前，有关苏新皓线下物料比例比队友小的问题曾引发网友热议。