3月13日，有网友在社交媒体发布视频称，重庆轨道交通3号线在江北区华新街车站附近疑似出现同轨道列车的“追尾事故”。但重庆轨道集团工作人员表示，并未收到3号线出现追尾的情况通报，整条线路处于正常运营状态。
当天早上，大量重庆网友在社交媒体上表示，在乘坐3号线时经历了“临时停车”，乘客们在车站等待了10到30分钟不等的时间后，3号线才恢复正常运营。随后有网友在社交媒体发表了“重庆3号线故障，疑似追尾”的言论，引发公众讨论。
中午时分，重庆轨道交通客服也表示没有收到3号线追尾的消息，线路正常运营。下午，记者乘坐3号线来到华新街车站，发现线路确实正常运营中。
车站工作人员透露，早上8点左右，轨道交通3号线的确出现故障，短暂停止运营了十几分钟。至于具体原因，工作人员表示不清楚，需要等待官方公告。警方也表示，如果了解到有造谣的情况，会进行处理，建议大家关注官方公告。