南航乘客遭针头扎破索赔10万。1月26日,傅先生乘坐南方航空CZ6928航班时,手伸进前排椅背置物袋,食指被一枚裸露的针头扎破并当场流血。据黑猫投诉平台显示,傅先生表示这枚针头是别人使用过的,可能是上一位乘客遗留且未及时清理。落地后,他立即进行了艾滋、乙肝、梅毒等多项传染病筛查,整个筛查过程长达半年。
傅先生要求南航赔偿医药费和精神损失费共计10万元,并表示自己因这件事一直处于极度焦虑状态,已确诊中度抑郁,生活和工作受到了严重影响。然而,南航拒绝了他的赔偿请求,建议他通过法律途径解决。
实际上,飞机置物袋中出现异物的情况并非首次。去年8月,一名女子在飞机上发现了一张带血的湿纸巾,引发关注。随后西部航空就此事发布情况说明,检测报告显示受检者相关病毒检测结果正常。
四川鼎尺律师事务所律师胡磊认为,如果航空公司确实存在未及时清理机舱卫生导致旅客身体不适的问题,航空公司应承担相应赔偿责任。根据民法典相关规定,航空公司需要承担消费者身体检查、渗血布条鉴定以及后续就医的费用。此外,他认为航空公司作为大型运输企业,有必要公布调查结果,平抚当事旅客和公众的不安情绪。