2月15日，有网友发布视频称，当日下午在四川泸州的西南医科大学附属医院门诊四楼，一名女医生对患者咆哮，并使用了“老妖婆”、“不得好死你”、“天打雷劈”等辱骂性语言。
当天下午，记者尝试联系西南医科大学附属医院门诊咨询和院内投诉电话，但均无人接听。急诊科工作人员表示，急诊科仅位于三楼，未发生医生骂患者的情况。
随后，记者拨通了医院的报警电话，相关工作人员确认事件发生在耳鼻喉科，并表示当时已派人及时处理，进行了必要的劝阻。该工作人员还表示会将网上相关信息向领导汇报，但根据医院规定，记者需联系宣传部获取更多信息。然而，记者拨打宣传部的三个办公室电话时，其中一个电话被迅速挂断，另外两个则无人接听。