2月2日正月初五,铁路春运迎来返程客流高峰,预计发送旅客1450万人次,计划加开旅客列车1501列。前一天,全国铁路已发送旅客1338万人次,整体运输情况安全平稳有序。
随着春节假期进入后半段,务工人员陆续返岗,铁路客流逐渐增加。从12306车票预售情况来看,热门出发城市包括北京、成都、广州、武汉、西安、重庆、上海、郑州、杭州和南京;热门到达城市则有北京、上海、广州、成都、深圳、武汉、西安、杭州、重庆和郑州。此外,深圳至香港、南宁至广州、北京至上海、西安至成都等区间客流较为集中。
为应对返程客流高峰,各地铁路部门加大了热门方向的运力投放,并推出一系列便民措施,以保障旅客平安、有序、温馨出行。例如,国铁北京局集团公司与公交、地铁等单位紧密协调联动,及时共享客流信息,确保高峰时段有足够的公交和出租车运力方便旅客换乘。国铁太原局集团公司在太原至运城、大同以及大同至秦皇岛、呼和浩特等区间增开了20列旅客列车。国铁郑州局集团公司在高铁列车上推出了红焖羊肉等地道美食,提升旅客乘车体验。国铁武汉局集团公司在部分车站为集中返岗的务工人员开设了候车专区,并安排专人引导和专用通道,以便他们快速进站。