中国铁路广州局集团有限公司官方微信公众号“广州铁路”发布消息，2月1日，春运第19天，广铁集团预计发送旅客200.8万人次，较2024年同期增加13万人次，增长6.9%，节后单日发送旅客首次突破200万人次。广铁集团精准研判高峰客流，实行高峰图运力铺排，预计开行列车3280列，其中加开列车257列，包括动车组列车185列，主要加开岳阳、长沙、湛江、潮州、汕头、梅州等地往广州、深圳等方向的列车。
随着“一签多行”、“灵活行”、“一地两检”等举措实施，高铁跨境客流越来越旺。春节假期前四天（1月28日至1月31日），广深港高铁共计发送旅客53万人次，大年初三发送旅客21.3万人次，呈逐步增长态势。
广铁集团各站段不断升级服务措施，保障旅客便捷出行。广九客运段在列车上配备爱心服务包，与沿线各停靠站保持联系畅通，做好重点旅客爱心服务接力，实现车上和车下全过程“一站式”服务，确保重点旅客出行无忧。