大学生小段寒假返家当晚，自称参加CS电竞比赛离家后失联。家人再次得到消息时，得知他已经出境。
小段今年19岁，是西安一所大学的大一学生。1月11日学校放寒假，他回到家中，但当晚又返回西安，称要参加一个CS电竞比赛。聊天记录显示，小段告诉母亲他在宿舍住宿，并表示宿舍15号才关门。12日晚上，小段告诉母亲他晋级了，会尽快回家。13日下午，小段说他们再次晋级，计划在1月17日进行八强赛，如果获胜则会在20日参加陕西决赛。然而，从14日起，小段的消息变得越来越少，直到16日至17日完全失去联系。
1月17日下午，段女士向渭南市公安局临渭分局报案。警方调查发现，小段于1月14日在西安咸阳国际机场乘飞机前往广西南宁，并于1月16日晚在中越边境的东兴市东兴京岛风景区出境。小段的表姐表示，广西方面的民警通过技侦手段确认小段已经出境，并计划与家属一同前往广西对接情况，争取将人救回。
此事引发了广泛关注。一些同学反映，高校附近的一些网吧有人以帮助学生参加电竞比赛为名，添加大学生微信，引诱其离校。小段的一位同学提到，看到小段发朋友圈说自己在船上，说是去打比赛。广西警方表示，这种情况并非个例。
民间救援队负责人表示，此类案件时有发生，他们已接到各地数百人的求助。不法分子通常通过网络游戏等方式，诱骗没有社会经验的青少年。一旦受害者被要求支付赎金，很可能会被转卖到下一个园区。因此，家属不应直接按照对方要求转账。