1月7日，失联演员王星的女友嘉嘉在社交平台更新了动态。她提到与中国驻曼谷大使馆工作人员进行了电话沟通，对方表示正在与警方积极交涉，推动救援进展，并承诺会第一时间同步最新消息。
作为王星的女友，嘉嘉表达了对尽快见到男友的迫切心情。她还提到，王星的全家人也都寄希望于她和弟弟，在没有见到王星之前不敢有半点松懈。同时，她恳请公众保护当事人隐私，减少相关肖像传播，避免造成二次伤害。
1月5日，嘉嘉通过社交账户“失眠爹地”发文求助，称男友王星赴泰国拍戏后，在泰缅边境失联。1月7日凌晨，嘉嘉再次更新动态，表示已收到上海公安立案的消息，以及中国驻缅甸大使馆、驻清迈使领馆的联络。泰国警方对案件持积极态度。
同一天，泰国媒体报道称，泰国总理佩通坦·钦那瓦透露，在湄索边境附近发现了中国演员王星。泰国警方表示，王星被缅甸边防部队拘留，经过协调后将在当天中午过后送回泰国。