2025年元旦将至，广州地铁预计节前一天及当天线网客流量将超过千万。为应对这一情况，广州地铁将加大运力、延长运营时间并强化疏导措施，确保市民能够安心出行、愉快跨年。
具体来说，2024年12月31日（节前一天），广州地铁线网将延长运营服务时间1.5小时；2025年1月1日（元旦当天），一、二、三（含三北）、五、七、八号线将延长服务1小时。此外，还将增加上线列车数量，并在重点站增设志愿者和驻点检修人员，以保障乘客假期出行的安全与顺畅。同时，每天将安排约40列备用车，根据现场客流情况及时上线疏导。
12月31日（节前一天），预计线网晚高峰会提前到来，广州南站、广州火车站、广州东站、石潭（广州白云站）等交通枢纽站，以及珠江新城、体育西路、嘉禾望岗、燕塘、天河客运站、万胜围等大客流换乘站的客流将显著增长。受节日活动影响，当晚客流较大且持续时间较长，主要集中在体育西路、珠江新城、广州塔、客村、海心沙、北京路、公园前、黄沙、汉溪长隆、萝岗、南横等邻近热门商圈或大型活动场地的车站。届时，广州地铁将依据客流动态变化适时采取客流管控措施，并通过官方微博、官方APP及车站广播告示等渠道发布相关信息。
广州地铁提醒市民，元旦期间线网客流较大，请提前规划行程。如遇客流管控，请听从车站工作人员指引有序乘车。搭乘地铁时，请照看好随行的老人小孩，携带大件行李的乘客请选择专用电梯。如有需要，可联系现场工作人员或拨打96891服务热线寻求帮助。