央视曝光,先享后付套路多!近期,一种“先享后付”的消费模式在预付费行业中悄然兴起,但这种模式并不像商家宣传的那样完美。央视财经12月15日的报道揭示了这一现象。据《财经调查》栏目收到的消费者投诉,记者前往江苏南京、天津和浙江杭州的祛痘门店进行了调查。
在这些门店里,记者经历了相似的过程:面部检测、分析皮肤问题、制定方案,最后推荐“先享后付”支付模式,并诱导记者办理分期付款。整个过程中,工作人员通过各种手段让消费者感到困惑,从而促使他们签约。这种诱导行为引起了消费者的不满和质疑。
央视记者体验“先享后付”服务时,遭遇了一系列不合理的消费诱导行为,相关公司的工作人员也很直白地告诉记者,这种“先享后付”的消费金融模式,可以逃避国家对预付行业的监管。
所谓的“先享后付”就是让消费者先享受服务,然后再付钱,通过一纸协议约定消费者像“办卡”一样在商家连续消费,但费用通过绑定支付软件,后续强制扣款,分期结清。这种消费模式,如果能够规范操作,真正做到“先服务再付款”,对于消费者而言其实是有好处的,一方面可以享受到比较优惠的价格,另一方面也不用担心预付费之后商家卷款跑路。
但是,实际上很多商家推广的“先享后付”,完全不是那么回事。许多消费者原本只想进行适当的消费,但在商家营销话术和推销策略的诱导下,不仅被办理了高额套餐,还被连哄带骗地签署了长期分期协议。更恶劣的是,一些商家在签约过程中,擅自操作消费者的手机,完成签约流程,导致消费者在不知情的情况下背负了长期债务。