近日，有消费者向媒体投诉，称自己手机下载的医院挂号App成功挂上号后却未能顺利就诊，最后发现下载的App并非医院官方，而是第三方代挂号平台，造成财产损失。
事实上，代挂号App并不是新事物。近十年前，伴随着互联网医疗平台的兴起，在手机应用商城里就已经出现了众多号称协助挂号的App，医院官方渠道“一号难求”的专家，在这些App平台上只要加了钱，基本都能挂上。
从技术层面看，代挂号App和代拍车牌、代拍门票的“黄牛”类似，都是利用大量的网络资源以及个人身份信息，通过大肆抢号、退号、再用下单客户的个人信息重新抢号这样的方式，挤压号源，进一步造成了其他患者正常挂号的难度。
事实上，代挂号App近年来一直游走在监管的边缘，虽然争议不断，但“取缔一波又来一波”。有医疗界人士对第一财经记者表示：“此类平台能一直存在，就说明还是有需求。”上述上海挂号预约App显示，三甲医院中预约量最大的为上海五官科医院，接近3.5万，其次为瑞金医院，肿瘤医院和中山医院预约量也都在3万左右。