在9月5日的天空之旅中，一场紧张而温暖的生命救援在万米高空中悄然展开。这天，南航一架由武汉飞往哈尔滨的CZ3631航班上，全体机组人员与两位偶遇的医生旅客携手合作，共同应对了一起突发事件——一名女性乘客在飞行途中突发疾病。
航班于清晨7时47分自武汉天河国际机场腾空而起，目的地直指哈尔滨太平国际机场。然而，平静的旅程在飞行一个多小时后被打破，8时57分，乘务长冯媛接到紧急通报：50C座位的女乘客突然不适，急需帮助。冯媛火速赶往现场，发现该乘客面色惨白，正痛苦地按压胸口，呼吸困难。经简单沟通，冯媛得知乘客有心肌炎病史，且未随身携带药物。
面对紧急情况，冯媛迅速启动应急预案，一方面安排乘务员提供氧气设备，另一方面立即广播寻求机上的医疗援助。幸运的是，同机的两位医生乘客程航和戴丽星闻讯赶来，他们分别来自武汉市普仁江岸医院和湖北省第三人民医院。两位医生迅速行动，利用手头有限的医疗工具为患者进行了初步检查和救治，同时尽力安抚其慌乱的同行者。
鉴于乘客病情的不确定性，冯媛与机长向堃沟通，请求加快飞行速度并直飞以尽早降落。得到地面运行中心的许可后，向堃机长果断采取措施，全速前进，同时确保飞行安全。在全体机组人员的高效协作下，飞机于10时28分顺利降落在哈尔滨，比预定时间提前了53分钟。
落地后，冯媛与热心乘客一同将病患小心护送下机，送往进一步的医疗照顾。事后，冯媛还特意致电关心乘客的恢复情况，得知其已平安回家，心中大石终于落地。乘客对整个机组及参与救援的医生表达了深深的感激，甚至表示期待再次乘坐冯媛的航班。
这次紧急救援，不仅彰显了航空人员的专业与责任，也体现了人间温情与团结互助的力量，是一次值得称赞的“生命接力”。