美团公布了2024年第一季度财报，数据显示，公司营收达到733亿元，同比增长25.0%，净利润为54亿元，较去年同期的34亿元有所上升。经调整后，净利润为74.88亿元，相较于2023年同期的54.91亿元同样增长明显。
在财报发布后，美团CEO王兴与CFO陈少晖参与了分析师电话会议，就财报内容进行了详细解读。会议中，高盛分析师Ronald Keung询问了美团近期组织架构调整的影响，尤其是对公司各项业务运营的潜在变化及协同效应的量化评估。王兴回应称，调整旨在强化核心本地商业板块，通过整合资源和优化运营，提升用户体验并促进业务间的协作，比如将美团平台与基础设施平台紧密结合，以更全面的方式覆盖本地服务场景，从而提供闭环服务解决方案。他还提及了“神会员”项目的升级，计划将其从按需配送拓展至到店、酒店和旅游等领域，旨在通过丰富会员权益，加深用户粘性并促进商家增长。
针对按需配送业务，陈少晖指出，尽管面临宏观经济挑战，该业务依旧保持了健康发展。他强调，二季度的增长将更加依赖于内部运营的精进，如“拼好饭”模式的优化，以及美团闪购业务的快速扩展，预计后者年度订单量增速将显著超越餐饮外卖。同时，公司正积极应对消费者对价格敏感度提升的情况，通过优化补贴策略和深化与品牌、零售商的合作，来平衡增长与盈利。
面对瑞银分析师关于到店、酒店和旅游业务的提问，陈少晖表示，虽然消费降级对平均订单价值造成压力，但美团将通过多样化的服务和促销策略，以及到店业务代理转直营模式的转变，继续挖掘市场潜力。他认为，到店业务的在线渗透率仍处于上升初期，美团将凭借其市场领先地位和综合服务能力，维持长期增长。同时，公司关注行业竞争动态，但更侧重于巩固自身竞争优势，提高商业变现效率，预计2024年全年该业务板块的营业利润将呈现健康增长态势。