5月23日，随着2024年618购物节的启动，主要电商平台间的年度大战再次升温。京东集团的领军人物刘强东罕见地亲自介入“操盘”大促活动，深入到各个业务微信群中，密切关注并直接指导工作，有时还会直接与业务负责人沟通，掌握第一手进展。尽管身处海外且面临时差挑战，刘强东依然保持高度参与，据内部人士透露，他经常在深夜通过60秒的语音消息指导工作，显示其近期的日均睡眠时间可能少于4小时。
此前，刘强东曾在公司内部论坛上坦承管理中存在的问题，特别是组织结构的臃肿与效率低下，表达了自我反省的同时，也呼吁团队成员共同面对挑战，拒绝消极态度，承诺逐步推动改革以提升效率。
今年的618活动中，京东响应市场反馈，实施了更加简洁明了的促销策略，强调“品质与实惠”，直接提供现货销售，与竞争对手如天猫形成正面较量，显示出积极应对市场变化的决心。
财务业绩方面，京东在2024年第一季度实现了稳健增长，营业收入达到2600亿元，同比增长7%，超出市场预期。调整后的EBITDA为108亿元人民币，同样高于市场预估，调整后净利润则录得89亿元，同比增长17.2%，表现亮眼，超出了市场的一致预测。这一系列数据反映出京东在当前经济环境下仍保持着良好的发展势头。