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男子点外卖吃出蜈蚣 老顾客惊魂,商家致歉整改

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-04-17 23:45:28  来源:互联网  作者:亿席商务网  浏览次数:93
核心提示:近日,浙江湖州一名男子在网上分享了自己的外卖遭遇。他在食用面食过程中,于碗中发现一条长达十多公分的蜈蚣。据订单记录,该男子于4月13日零时购买了一碗豌杂面及一碗酸菜牛肉刀削面,共计花费25.9元。当他吃到一半时,在青菜旁赫然出现这条蜈蚣

近日,浙江湖州一名男子在网上分享了自己的外卖遭遇。他在食用面食过程中,于碗中发现一条长达十多公分的蜈蚣。据订单记录,该男子于4月13日零时购买了一碗豌杂面及一碗酸菜牛肉刀削面,共计花费25.9元。当他吃到一半时,在青菜旁赫然出现这条蜈蚣。

男子点外卖吃出蜈蚣

面对此情况,男子立即与商家进行沟通。作为其常客,商家对男子表达了歉意,并承诺退款和赔偿。男子心有余悸,担忧蜈蚣是否携带有毒物质,尤其是在几乎吃完面时才发现如此异物,心情极度惊恐。

商家在对话中解释称,蜈蚣虽有毒,但经过烹饪后对人身体的危害可能不大,甚至有人以蜈蚣泡酒用于祛风湿。然而,对于为何会在面中出现蜈蚣,商家也表示十分震惊与意外,无法确定具体环节出错。

4月17日,涉事重庆小面商家接受了采访,表示已登门向顾客道歉。尽管顾客并未要求赔偿,商家已主动对店内进行了全面清洁整改,确保消除所有卫生死角。目前,商家正等待顾客对事件解决方案的反馈。商家强调,每一碗面都是现做,按理应能及时发现如此明显的异物,却未能预防此次意外发生,对此深感困惑。

关于蜈蚣的毒性问题,商家再次确认活体蜈蚣若咬人确有毒性,但煮熟后对人的健康影响预计较小。商家承诺,若顾客因食用该面出现任何身体不适,愿意承担相应责任。



 

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