近日，关于“高合车内摄像头拍摄不雅照”的消息在车主群与社交媒体中迅速传播，引起广泛关注。照片左下角带有高合图标、时间、车型等信息，一网友在配文中质疑：“车内摄像头数据不是存在本地吗？上云了？”众多网友随之对高合汽车是否存在后台泄露车主隐私产生疑虑。
4月9日，高合汽车通过官方微博发布声明，坚决否认官方获取或泄露相关图像，并强调车机后台在技术和法律层面均无法远程调取摄像头本地影像。声明中，高合汽车承诺始终坚守用户隐私及信息安全防线，强调车机端数据遵循国家信息安全标准，车内摄像头所摄图像数据不会上传云端。针对造谣或侵犯用户隐私的行为，高合已报警，并将采取必要法律手段，以捍卫品牌及用户声誉。
4月10日，高合汽车客服在接受南都记者采访时明确表示，高合汽车功能设置中不存在获取或泄露用户隐私的情况，否则会接收到大量用户反馈。同时透露，当前公司处于全面停工停产状态，留守员工主要负责为车主提供基础保养、车联网功能维护等服务。
回顾过往，2022年有车主爆料称高合汽车行车记录仪存在信息安全隐患，可通过车主互联接收其他高合车辆信号并读取行车记录仪内容。对此，高合汽车于同年5月发表声明，强调公司高度重视信息数据安全及用户隐私保护，严格遵守国家及地方信息数据安全法规，确保用户数据安全合规。针对网友指出的问题，高合解释该功能系车队出行、车路协同系统的一部分，出厂默认关闭，启用需用户在车辆上电后手动开启，并通过隐私条款弹窗确认。该功能车辆下电后不可用，亦无法远程开启，开发过程中已充分考虑用户隐私保护，设置多重防护及确认机制，不涉及任何数据存储，确保不泄露用户隐私。