9月20日中午，有网友发布信息称，其在湖南张家界天门山景区停车场与商户在购买雨具时发生争执，随后更是被商户及穿制服人员殴打。
21日晚9点24分，永定公安发布警情通报：
2023年9月20日12时49分，永定公安分局接到一游客报警称被人打伤。接警后，永定公安分局迅速出警处置。
经查，游客冯某在天门山山门停车场附近的商铺购买雨具时，与杨某义、覃某发生纠纷，冯某的丈夫刘某被殴打致使眼部受伤。事发时，杨某义身着蓝色制服，另一人员邹某康非法身着佩戴警察臂章的服装，事发现场无公安民警和辅警。
目前，公安机关已对殴打他人的杨某义、覃某和非法穿着佩戴警察臂章服装的邹某康依法行政拘留，案件正在进一步办理中。警方将严格依法处置，坚决维护受害人的合法权益，并依法查纠非法穿着仿制警服行为。
被打受伤游客之子：当地文旅局局长已探望父亲并道歉
21日晚上11时许，被打受伤游客之子冯先生告诉记者，父母已收到张家界警方开具的处罚决定书，当天下午，张家界相关部门已前往医院探望治疗中的父亲，“文旅局局长带景区管理局的人去医院慰问并道歉了。”
视频发布者父亲被殴打出血
因为这段不愉快的经历，身心俱疲的全家人决定提前结束这趟旅行。22日上午，冯女士称，已于今日离开湖南。