据青海海西州公安局8日消息：8月6日16点26分，茫崖市公安局接海西州公安局110指挥中心转警：有8名广东籍游客在茫崖市辖区315国道冷湖方向被困，电话无法拨通，且其中有4位老人和2位儿童，情况紧急，请立即出警救援。
接警后，茫崖市公安局立即将情况汇报市委、市政府，市委、市政府主要领导高度重视，要求全力开展搜救，确保被困人员生命财产安全。
随后，茫崖市公安局迅速对车辆偏离公路及被困大致区域进行分析研判，副市长、公安局党委书记、局长胡生贵就救援任务亲自进行部署，先期指令冷湖镇派出所携无人机、卫星电话以及必要补给、应急物资后立即赶赴该区域。后继派出5辆越野性能好的警车、20名民辅警，调动1台装载机，会同消防救援、医务人员火速驰援，争分夺秒、扩大范围，开展抓紧搜救。
期间，被困游客的多名家属打电话至州公安局、茫崖市公安局，情绪激动、焦急万分。州、市两级公安机关在做好家属情绪安抚的同时，依托合成作战对车辆被困位置进行研判定位。