据华商报大风新闻报道酒店住客网曝入住苏州工业园区一家酒店遇到的恶心事——烧水壶里发现内裤，浴巾粘粪便，吐槽酒店卫生差。涉事酒店回应称“客人自己搞的，在别的店也这样搞过，有监控可以证明。”
7月27日，华商报大风新闻记者从当地市场监管部门证实，他们已接到这位消费者的投诉，目前已介入调查。
住宿客人吐槽恶心事“烧水壶里有内裤，马桶垫残留尿渍，浴巾粘粪便”
7月25日，一位在苏州工业园区阳澄湖大道某酒店住店的客人发视频反映酒店卫生脏乱差。
疑似在酒店客房内拍摄的现场视频显示，烧水壶里面有一条深色内裤，马桶垫上残留有尿渍，浴巾上粘有粪便。
这位客人吐槽称住店第一次遇到这种恶心事——网络上说的内裤残留水壶；马桶残留尿液（二次打扫糊弄了事，留有一堆痕迹）；浴巾残留（二次打扫之后准备洗澡，无奈遇到更恶心的事），不得不半夜退房重新找酒店。
这位客人表示：“酒店经理更是把我叫到一旁想简单了事，说无所谓。更说这个房间2天没人住了，之前两个女生住的（暗指我故意找茬）。”
爆料人联系当事客人“我问他后续情况怎么处理，他说还没有解决”
7月27日，爆料人向华商报大风新闻记者提供私信截图，证实这位住店客人的确投诉了这家酒店。
“我跟这位客人联系上了，他住的酒店地址是在苏州工业园区，有烧水壶的图片，我点进去看了。这位客人给酒店吐槽说，住到这样的酒店体验真差，他定位了酒店并进行投诉。”