近日，有多名网友反映遭到了自称为“美团借钱”委外的第三方催收公司电话，电话接通之后对方即无法提供“美团借钱”委托他们的相关依据，更是拒绝提供个人信息来源渠道，最可怕的是，当遭受到侵害的网友要求对方提供身份信息以及其所属公司基本信息的时候却遭到了拒绝，试问一下，有谁能证明他们是“美团借钱”委外的第三方催收呢？
话说回来，如果这些利用虚拟拨号软件侵害网友的陌生人不是“美团借钱”委外的催收，那么这些网友在“美团借钱”的个人金融信息他们是怎么获取的，反而，如果这些陌生人是“美团借钱”委外的第三方催收人员的话，那么他们是谁，隶属于哪家公司，该公司是否具备催缴资质，是否具备承担这些催收人员在催收的过程中存在错误的法律责任呢？
据了解，目前“美团借钱”在相关公益投诉网站上被投诉高达3.66万件，虽然每一个被投诉的案件都会回复，但是仍然存在一天内被投诉高达77件，而且大部分还都是涉及到暴力催收等违规问题。