5月16日，恩施狮子关景区网红浮桥游览车坠河导致5名游客死亡。知情人告诉封面新闻记者，车上8人均来自山西长治，死者中3名女性2名男性，年龄都在50岁至55岁，没有姓氏相同的情况。
据其他游客拍摄的视频显示，有两辆车匀速开到浮桥后半段时，出事的黑色中型客车上桥，车速比前年两车稍微快一些。此时，桥面有漫水情况，车辆出现打滑，行进方向几次调整之后冲破护栏，车头落水，车尾挂在护栏上。之后另外两辆跟随的车辆路过出事点，桥面起伏增大，黑色客车完全滑落水中，快速沉没。
另一段近距离视频显示，3名游客被赶来的游客拉上浮桥，有人提醒他气温太冷不要脱下浸湿的衣服。拍摄者和其他游客反复大喊“有没有会水的，赶快救人”。赶到现场的人越来越多，一名头发花白的女性被救者向大家作揖，反复念叨“求求了，还有5个人”。
有两名年长的男性试图脱衣下水救人，但深绿色的水面下水深不明，两人放弃。之后一名身穿制服的男子拿着救生圈到达，有旁边的人说“他也不会水”。
此段时长2分48秒，在网络上广泛传播。大量网友提出，截至视频结束，未有专业救援人员出现，是否景区的应急救援预案不足。
封面新闻记者联系到景区一位负责人，对方称车上游客是自驾而来，是否有同一家人的情况暂时不清楚，“我在事发两分多钟赶到现场，打了电话汇报、求救。我们景区有应急救援队，并第一时间到现场救援了。”
记者询问应急预案情况，以及救援队到达时间，对方挂断电话。
当晚，记者到狮子关景区外进行探访，在即将到达景区的路上，有两处标牌提示景区暂停开放。景区大门外，有两辆警车及人员值守。
记者发现，水上浮桥的安全争议问题由来已久，一则对狮子关浮桥的介绍视频中，上万评论里不少人对浮桥安全问题提出质疑，有网友发出疑问：“如果桥歪了怎么办？”“车子坏了怎么办？”。景区负责人曾接受采访表示浮桥质量可靠，采用德国技术，可过坦克。