社交裂变,这个自互联网智能营销以来,劲爆不衰的名词,我们简单直白理解就是人传人的营销。商品因为人与人之间的信任与好感,通过圈层朋友的口碑相传达到聚合裂变的销售扩展效应。
社交裂变是建立在人对人的信任与互助跟基上的,所以,社交裂变是人格化营销的商业变现,也就是全民营销当今最重要的变现方式。裂变营销是最低成本获客之道。
由于,社交裂变是建立人与人之间弱关系或强关系连接,以人对人、点对点的模式,所构建起来的一种圈层联系和传播模式。加上数据化带来的人性化算法赋能社交裂变,到了今天,已经逐渐成为我们获取资讯与营销的重要来源。算法加社交裂变,不仅是当下的红利, 更是未来的持续增长方式。
微信——社交裂变的先行者
我们听到和提及运用“社交裂变”最早最多应该来自于微信。
裂变一定是基于社交关系的,而国内说社交必然离不开腾讯,离不开微信。即便是微信外的裂变增长,也几乎离不开微信,比如我们经常见到的 App 中“分享到微信”,“邀请微信好友送 XXX”等等类似的拉新设计,当然,类似的还有邀请通讯录好友或者直接要求用户授权读取通讯录去自动邀请。
那么在微信生态内部,基于微信好友社交关系链,本身就有很多裂变玩法。按照流量的承接方式来区分,可分为个人号裂变,公众号裂变,微信群裂变,小程序裂变,这 4 种类型的裂变,当然并不是一定得单独存在的,灵活组合,甚至能发挥更大的价值。
拼多多崛起的真相——社交裂变
很多人惊叹,拼多多成立才 3 年就从商业模式上颠覆了其他电商平台!赴美成功上市。这反映了创始人黄峥深刻地理解了“移动互联网时代社交已经取代搜索成为第一入口”,
微信“支付”下的九宫格并不是第一入口,好友聊天窗口才是,这就是社交即变现。拼多多,这家成立于 2015 年的电商,是如何做到弯道超车的呢?
深入究其原因,利用人性的根本需求,实现人格化营销,巧妙借鉴微信的巨大流量与社交红利,以及主打“团购+低价”的竞争策略,在拼多多的平台上实现了“团购+低价”社交裂变。
换句话说,传统电商是要把首页的流量做起来,是一个分发型流量,而拼多多不是,它是扩散型流量,是整体式的。
传统电商是在过去的流量池里获取流量,而拼多多是在获取新的流量。好多三四线城市的人,他上网第一次用的拼多多,他的体验是被拼多多建立起来的,他们好多被这种砍价, 拼团给吸上去的。
所以从流量分发到社交裂变,社交裂变是非常重要的一个核心,它改变了我们跟用户关系的革命,也就是人格化营销,我们与用户不再是单一的交易关系。
抖音的流量变现——社交电商
借助商品橱窗和购物车,电商新物种——抖商蓬勃发展,但作为以算法推荐分发流量的平台,抖音也在积极*占布局社交电商的板块。
社交电商是相对于传统电商的概念——社交本身自带去中心化属性,由此延伸出来两个特征:裂变与私域流量。
裂变来源于社交背后的人脉关系,不仅转化率远高于传统电商,更是能基于信任进行快速传播,也就是裂变获客;
而私域流量于商家不仅意味着跳出平台限制自主营销获客,私域流量还具有免费、优质、高黏性、可重复转化的属性。
抖音具有社交电商的两大优势基础:
一是,社交土壤。抖音庞大且优质的用户群——以 18-28 年龄为主,多分布于一二线城市,且女性占比超过 60%——配合短视频内容的高传达效率,使得社交裂变有了肥沃的用户土壤。
二是,裂变载体。裂变的前提是有足够的用户基础——背靠抖音数亿活跃用户池,好的视频依托推荐算法,及话题、热榜、群聊等流量分发入口,能迅速成为爆款,进而触达更多潜在用户。
裂变的关键在二次分享,虽然抖音的商品橱窗与购物车暂时没有完善这个功能,但只需要借助众多抖音小程序就可以实现二次裂变。
全民营销平台算法是新媒体流量渠道、全民营销视频内容是 5G 时代新传播手段、全民
营销的社交裂变是新变现方式,这三大要素构成了完整的一套互联网商业流闭环。这是市场野蛮生长,竞争催化的结果;这不是产业的偶然,而是历史的必然。
时代巨变,如果企业用老一套的营销路数,被淘汰也是迟早的事情。
张晓岚数字营销策划中心,根据我们辅助众多在智能互联网时期成功转型升级的实战经验,得出企业超级大IP 矩阵网之低成本,全过程,快营销达成智能互联网营销战略的手段。
全民营销=平台算法 X 视频内容X 社交裂变
平台算法形成的新媒体流量渠道、视频内容形成的新传播手段、社交裂变形成的新变现方式,智能互联网时代的新营销模式闭环正式达成。
本书后面章节将具体讲述人格化营销的企业大 IP 矩阵网,如何通过全民营销的落地公式,实现企业的智能互联网新营销战略,如何了解及利用平台算法吸粉引流,如何打造超级带货的视频内容,如何通过社交裂变,把公域流量导流到私域流量,形成营销的成功变现。
在后面章节,大家会进一步领略到道法系统,方法简单易学,运用卓见成效的达到低成本,全过程,快营销的目的。